이용약관 및 환불정책

into AX AI 아카데미 서비스 이용 전 반드시 확인해 주세요.

시행일: 2026년 5월 18일  |  최종 수정: 2026년 5월 18일

제1조 (목적)

이 약관은 into AX(이하 "회사")가 운영하는 AI 리터러시 학습 플랫폼 into AX AI 아카데미(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • 서비스: 회사가 제공하는 AI 학습 콘텐츠, 퀴즈, 학습 진도 관리 등 일체의 온라인 교육 서비스
  • 회원: 이 약관에 동의하고 회원 가입을 완료한 자
  • 유료 회원: 유료 플랜을 구독 중인 회원
  • 콘텐츠: 서비스 내 아티클, 슬라이드, 심화 학습, 퀴즈 등 학습 자료 일체

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 약관을 개정할 수 있으며, 시행 7일 전(중요 사항은 30일 전) 서비스 내 공지합니다.
  • 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원 가입 및 계정)

  • 회원 가입은 이메일/비밀번호 또는 Google 계정으로 할 수 있습니다.
  • 계정은 1인 1계정 원칙이며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
  • 부정 이용이 확인될 경우 회사는 사전 통보 없이 계정을 정지 또는 삭제할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용)

  • 무료 콘텐츠는 비회원도 일부 열람할 수 있습니다.
  • 유료 콘텐츠는 해당 플랜 구독자에 한해 이용 가능합니다.
  • 구독 기간 만료 후 유료 콘텐츠 접근 권한은 자동 소멸됩니다.
  • 서비스 내 콘텐츠의 무단 복제·배포·2차 가공은 금지됩니다.

제6조 (서비스 중단 및 변경)

  • 회사는 서비스 개선, 점검, 불가피한 사정 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
  • 정기 점검은 사전 공지하며, 긴급 상황 시 사후 공지합니다.
  • 회사 귀책으로 서비스가 중단된 경우, 해당 기간을 구독 기간에 산입하지 않습니다.

제7조 (책임 제한)

  • 회사는 천재지변, 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회원의 귀책으로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 서비스 내 콘텐츠는 학습 목적으로 제공되며, 특정 결과를 보장하지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 소송이 필요한 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

시행일: 2026년 5월 18일  |  최종 수정: 2026년 5월 18일

환불 원칙

into AX AI 아카데미는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률콘텐츠산업 진흥법에 따라 환불 정책을 운영합니다.

핵심 원칙: 콘텐츠를 이용하기 시작한 경우, 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 단, 결제 후 7일 이내이며 콘텐츠를 열람하지 않은 경우에는 전액 환불이 가능합니다.

환불 기준표

상황 환불 여부 비고
결제 후 7일 이내
콘텐츠 미열람
전액 환불 청약철회 기간 내
결제 후 7일 이내
콘텐츠 열람 시작
환불 불가 콘텐츠산업 진흥법 제27조 준용
결제 후 7일 초과 환불 불가 청약철회 기간 경과
회사 귀책 서비스 장애
(누적 72시간 이상)
해당 기간 연장 또는 환불 회사 재량 처리

콘텐츠 열람 기준: 학습 탭(콘텐츠 학습, 심화 학습, 요약 슬라이드, 인사이트 요약, 용어 설명) 또는 퀴즈를 1회 이상 클릭한 경우 "이용 시작"으로 간주합니다.

취소 방법

  1. 환불 신청 이메일 발송: admin@intoax.kr
  2. 제목: [환불 신청] 가입 이메일 주소
  3. 내용: 결제일, 플랜명, 환불 사유
  4. 영업일 기준 3일 이내 검토 후 처리 결과 안내
  5. 승인된 환불은 결제 수단으로 3~5 영업일 이내 입금

구독 갱신 및 해지

  • 현재 서비스는 월 1회 수동 결제 방식으로 운영됩니다 (자동 결제 미적용).
  • 구독 기간 만료 후 재결제하지 않으면 자동으로 무료 회원으로 전환됩니다.
  • 구독 중 플랜 변경을 원하는 경우 위 이메일로 문의하세요.

문의

환불·결제 관련 문의

admin@intoax.kr
환불 신청 이메일 보내기

시행일: 2026년 5월 18일  |  최종 수정: 2026년 5월 18일

수집하는 개인정보

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름
  • 선택: 성별, 출생연도, 거주지역, 소속, 직책, 휴대폰 번호
  • 자동 수집: 학습 진도, 퀴즈 결과, 접속 로그
  • 결제 시: 주문 ID, 결제 수단 종류 (카드 번호 미저장 — 토스페이먼츠 처리)

수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 서비스 제공
  • 학습 진도 저장 및 맞춤 콘텐츠 제공
  • 결제 처리 및 환불 처리
  • 서비스 이용 통계 분석 (비식별화)
  • 마케팅 정보 발송 (동의 회원에 한함)

보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 관계법령에 따라 일정 기간 보관)
  • 전자상거래 거래 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

제3자 제공 및 위탁

  • 토스페이먼츠: 결제 처리 목적 (결제 정보에 한함)
  • Google Firebase: 서비스 인프라 및 데이터 저장
  • 그 외 마케팅·영업 목적의 제3자 제공 없음

이용자의 권리

  • 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청: admin@intoax.kr
  • 마케팅 수신 거부: 이메일 하단 수신거부 링크 또는 이메일 문의
  • 회원 탈퇴: 마이페이지 내 탈퇴 메뉴 또는 이메일 문의

개인정보 보호책임자

이름: into AX 운영팀
이메일: admin@intoax.kr